Kontakta oss

Välkommen till Spinkos kontaktsida. Vi uppskattar ditt intresse för vårt arbete och ser fram emot att höra från dig. För att säkerställa att ditt meddelande når rätt avdelning och att du får snabbast möjliga svar, ber vi dig att noggrant läsa igenom informationen nedan. Detta hjälper oss att hantera din förfrågan effektivt.

Spinko är en oberoende recensions- och affiliate-webbplats som specialiserar sig på att granska online-spelvarumärken. Vi är inte ett online casino eller en sportbok. Vi driver inga spelplattformar, hanterar inga spelarkonton, tar inte emot insättningar, behandlar inga uttag, betalar inte ut vinster och erbjuder ingen kundsupport för speloperatörer. Vårt syfte är att tillhandahålla opartiska recensioner, information och guider för att hjälpa dig att fatta välgrundade beslut när du väljer ett online casino eller en sportbok.

Vårt team på Spinko strävar efter att erbjuda korrekt och uppdaterad information om olika speloperatörer på marknaden. Vi agerar som en informationskälla, inte som en direkt tjänsteleverantör för spel. Allt innehåll på vår sida är avsett för informationsändamål.

Vi kan hjälpa dig med förfrågningar som rör innehållet på vår webbplats, Spinko. Specifikt kan du kontakta oss angående:

• Återkoppling och korrigeringar av våra recensioner eller annat innehåll.
• Frågor om partnerskap eller annonseringsmöjligheter på Spinko.
• Generella frågor om hur Spinko fungerar eller vår metodik för recensioner.
• Förslag på nya varumärken eller ämnen som vi bör granska.

Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att kontinuerligt förbättra kvaliteten på vår plattform.

Det är viktigt att förstå vilka ärenden vi inte kan hantera. Eftersom Spinko är en oberoende recensionssajt och inte en speloperatör, kan vi inte assistera med följande:

• Frågor om ditt spelarkonto hos ett online casino eller en sportbok.
• Problem med insättningar, uttag eller bonusar hos en specifik operatör.
• Ärenden gällande verifiering (KYC) av ditt konto hos en speloperatör.
• Klagomål eller tvister relaterade till spelupplevelsen hos ett casino.
• Teknisk support för spel som erbjuds av andra webbplatser.

Vi har ingen tillgång till spelardata eller system hos någon speloperatör, och kan därför inte agera i dessa ärenden.

Om du har problem med ditt spelarkonto, insättningar, uttag, bonusar eller verifieringsprocessen (KYC) hos ett online casino eller en sportbok, måste du kontakta den specifika operatörens kundtjänst direkt. Varje licensierad speloperatör är skyldig att tillhandahålla support för sina spelare. Du hittar vanligtvis kontaktinformationen på operatörens egen webbplats, ofta under avsnitt som "Kontakta oss", "Hjälp" eller "FAQ". Spinko kan inte ingripa i dessa ärenden eller agera som en mellanhand.

För alla juridiska förfrågningar som rör Spinko, inklusive avtalsfrågor, dataskydd (GDPR) eller andra legala ärenden som direkt påverkar vår verksamhet som oberoende recensionssajt, vänligen kontakta oss via e-post. Vi hanterar alla juridiska förfrågningar med största allvar och konfidentialitet.

Vänligen skicka din förfrågan till: [email protected]

Detta säkerställer att ditt meddelande hanteras av vår juridiska avdelning.

Spinko respekterar immateriella rättigheter. Om du anser att något innehåll på vår webbplats kränker din upphovsrätt eller bryter mot Digital Millennium Copyright Act (DMCA), vänligen kontakta oss omedelbart. Inkludera en detaljerad beskrivning av det upphovsrättsskyddade verket, den påstådda intrångsplatsen på vår webbplats, samt din kontaktinformation. Vi kommer att granska ditt meddelande skyndsamt och vidta lämpliga åtgärder.

Vänligen skicka din anmälan till: [email protected]

Vi strävar efter att upprätthålla en plattform som respekterar alla rättighetsinnehavares intressen.

Spinko värnar om ansvarsfullt spelande. Även om vi inte är en speloperatör, anser vi att det är viktigt att tillhandahålla information om var man kan söka hjälp vid spelproblem. Om du eller någon du känner upplever problem med spelande, rekommenderar vi starkt att du kontaktar professionella organisationer som specialiserat sig på detta område. I Sverige finns det flera resurser tillgängliga, såsom Stödlinjen.se, som erbjuder anonym och kostnadsfri hjälp. Kom ihåg att spel ska vara underhållande, och det är viktigt att spela ansvarsfullt.

Vi strävar efter att svara på alla relevanta förfrågningar så snabbt som möjligt. Generellt sett kan du förvänta dig ett svar inom 2-3 arbetsdagar för allmänna frågor. Juridiska förfrågningar och DMCA-anmälningar prioriteras och hanteras med högsta skyndsamhet. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.