Политика Конфиденциальности

Добро пожаловать в Spinko. Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Spinko собирает, использует, хранит и раскрывает информацию, которую мы получаем от вас, когда вы пользуетесь нашим сайтом, услугами и продуктами. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этой Политикой конфиденциальности. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в данном документе.

Мы действуем в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) Европейского Союза, где это применимо, и другие соответствующие законодательные акты о конфиденциальности. Наша цель, как оператора данных, обеспечить прозрачность и безопасность обработки ваших данных.

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг. Это включает в себя:

• Идентификационные данные: Ваше имя, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона, домашний адрес, гражданство, а также копии документов, удостоверяющих личность, таких как паспорт или водительские права. Эти данные необходимы для верификации вашей личности и соблюдения требований "Знай своего клиента" (KYC).
• Финансовые данные: Информация о ваших платежах, такая как данные банковского счета, номера кредитных/дебетовых карт, данные электронных кошельков. Мы не храним полные данные платежных карт, вместо этого мы используем токены, предоставляемые нашими платежными провайдерами.
• Данные транзакций: Детали ваших ставок, депозитов, снятий средств и других операций, совершенных на платформе Spinko.
• Технические данные: IP-адрес, данные для входа в систему, тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашему сайту.
• Данные об использовании: Информация о том, как вы используете наш сайт, продукты и услуги, включая время посещения страниц, просмотренные страницы, клики и взаимодействия с контентом.
• Маркетинговые и коммуникационные данные: Ваши предпочтения в получении маркетинговой информации от нас и наших третьих сторон, а также ваши предпочтения в общении.
• Данные, полученные от третьих сторон: Мы можем получать информацию о вас от третьих сторон, таких как поставщики услуг верификации личности, платежные системы, а также из общедоступных источников, для соблюдения наших юридических обязательств и предотвращения мошенничества.

Мы используем собранную информацию для различных целей, всегда в соответствии с применимым законодательством:

• Предоставление услуг: Для управления вашей учетной записью, обработки транзакций, предоставления доступа к играм и функциям Spinko.
• Верификация личности: Для подтверждения вашей личности и возраста, как того требуют регуляторные органы, а также для предотвращения мошенничества и отмывания денег.
• Безопасность и предотвращение мошенничества: Для мониторинга активности на платформе, обнаружения и предотвращения подозрительной, мошеннической или незаконной деятельности.
• Соблюдение правовых обязательств: Для выполнения наших юридических и регуляторных обязательств, включая отчетность перед надзорными органами.
• Обслуживание клиентов: Для ответа на ваши запросы, предоставления поддержки и решения проблем.
• Улучшение услуг: Для анализа использования наших услуг, понимания предпочтений пользователей и улучшения функциональности и пользовательского опыта Spinko.
• Маркетинг: С вашего согласия, для отправки вам рекламных материалов, информации о бонусах, акциях и новых играх, которые могут быть вам интересны. Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время.
• Персонализация: Для адаптации нашего контента и предложений в соответствии с вашими интересами и предпочтениями.

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: Обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения такого договора (например, для управления вашей учетной записью и обработки транзакций).
• Соблюдение правовых обязательств: Обработка необходима для соблюдения юридических обязательств, которым мы подчиняемся (например, требования KYC, предотвращение отмывания денег, налоговое законодательство).
• Законные интересы: Обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых нами или третьей стороной, за исключением случаев, когда такие интересы уступают вашим интересам или основным правам и свободам, требующим защиты персональных данных (например, для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, улучшения наших услуг, маркетинговых целей, где это разрешено). Мы всегда проводим оценку баланса интересов.
• Согласие: В некоторых случаях мы можем запрашивать ваше конкретное согласие на обработку определенных категорий данных (например, для отправки прямых маркетинговых сообщений). Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, что не повлияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим сторонам. Мы можем раскрывать вашу информацию следующим категориям получателей:

• Поставщики услуг: Мы можем делиться данными с доверенными сторонними поставщиками услуг, которые выполняют функции от нашего имени, такие как обработка платежей, верификация личности, анализ данных, ИТ-поддержка, обслуживание клиентов, маркетинг и предотвращение мошенничества. Эти поставщики услуг обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать ваши данные только для выполнения своих функций.
• Регуляторные органы и правоохранительные органы: Мы можем раскрывать вашу информацию государственным органам, регуляторным органам, правоохранительным органам или другим третьим сторонам, если это требуется по закону, для соблюдения судебного постановления, для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также для предотвращения мошенничества или другой незаконной деятельности.
• Деловые партнеры: В некоторых случаях мы можем сотрудничать с деловыми партнерами. Если это необходимо, мы можем делиться ограниченной информацией с ними, всегда с соблюдением строгих правил конфиденциальности.
• При смене владельца: В случае слияния, приобретения, реорганизации или продажи всех или части наших активов, ваши данные могут быть переданы новому владельцу. Мы уведомим вас о таких изменениях в соответствии с применимым законодательством.

Всегда, когда мы делимся вашими данными, мы предпринимаем меры для обеспечения их защиты и использования только в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.

В Spinko мы серьезно относимся к безопасности ваших данных. Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от случайной потери, несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:

• Шифрование данных при передаче с использованием протоколов SSL/TLS.
• Хранение данных на защищенных серверах с ограниченным доступом.
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование систем на проникновение.
• Обучение персонала по вопросам защиты данных.
• Использование фаерволов и систем обнаружения вторжений.

Несмотря на все наши усилия, ни одна система безопасности не является абсолютно непроницаемой. Вы также несете ответственность за сохранение конфиденциальности ваших учетных данных. Если вы подозреваете несанкционированный доступ к вашей учетной записи Spinko, немедленно свяжитесь с нами.

В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы обладаете рядом прав в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: Вы имеете право запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление: Вы имеете право требовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление ("право быть забытым"): Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных условиях.
• Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных при определенных обстоятельствах.
• Право на переносимость данных: Вы имеете право получить свои персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также передать их другому контролеру данных.
• Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших данных, основанной на законных интересах или для целей прямого маркетинга.
• Право отозвать согласие: Если обработка основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать его в любое время.
• Право подать жалобу: Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если вы считаете, что ваши права были нарушены.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в конце этой Политики. Мы можем запросить у вас дополнительную информацию для подтверждения вашей личности, прежде чем обрабатывать ваш запрос.

Наш сайт Spinko использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего пользовательского опыта. Файлы cookie, это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве, когда вы посещаете веб-сайт.

Мы используем следующие типы файлов cookie:

• Строго необходимые файлы cookie: Эти файлы cookie необходимы для работы сайта и позволяют вам перемещаться по нему и использовать его функции. Без них сайт не сможет функционировать должным образом.
• Аналитические/производительные файлы cookie: Эти файлы cookie помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом, предоставляя информацию о посещенных областях, времени, проведенном на сайте, и любых возникших проблемах. Это помогает нам улучшать работу сайта Spinko.
• Функциональные файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют сайту запоминать сделанный вами выбор (например, ваше имя пользователя, язык или регион) и предоставлять расширенные, более персонализированные функции.
• Целевые/рекламные файлы cookie: Эти файлы cookie используются для показа рекламы, наиболее соответствующей вашим интересам. Они также используются для ограничения количества показов рекламы и измерения эффективности рекламных кампаний.

Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie через настройки вашего браузера. Вы можете настроить браузер так, чтобы он отклонял все или некоторые файлы cookie, или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Однако, если вы отключите или отклоните файлы cookie, некоторые части нашего сайта могут стать недоступными или функционировать некорректно.

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, включая цели соблюдения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Период хранения определяется в зависимости от типа данных, цели их обработки и применимых правовых требований.

Как правило, мы храним данные вашей учетной записи и транзакций в течение минимального периода, требуемого нашим лицензирующим органом и законодательством по борьбе с отмыванием денег, который обычно составляет пять лет после закрытия вашей учетной записи или последней транзакции. В некоторых случаях мы можем хранить данные дольше, если это необходимо для разрешения споров, обеспечения соблюдения наших соглашений или защиты наших законных интересов.

Поскольку Spinko является глобальной компанией, ваши персональные данные могут передаваться и храниться в местах за пределами вашей страны проживания, включая страны, которые могут не иметь такого же уровня защиты данных, как ваша юрисдикция. Например, данные могут обрабатываться нашими поставщиками услуг, расположенными за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

При передаче ваших данных за пределы ЕЭЗ мы принимаем меры для обеспечения адекватного уровня защиты, такие как использование стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией, или обеспечение того, что получатель находится в стране, которая признана обеспечивающей адекватный уровень защиты данных.

Услуги Spinko не предназначены для лиц младше 18 лет (или минимального законного возраста для азартных игр в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем персональные данные от лиц, не достигших совершеннолетия.

Если нам станет известно, что мы случайно собрали персональные данные от лица, не достигшего совершеннолетия, мы предпримем шаги для удаления этой информации из наших записей. Если вы считаете, что мы могли получить такую информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Мы можем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках обработки данных или в применимом законодательстве. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, и, если изменения существенны, мы можем уведомить вас по электронной почте или через уведомление на нашем сайте Spinko.

Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений. Датой последнего обновления будет указана в верхней части страницы.

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или запросы относительно этой Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• По электронной почте: [email protected]
• Через форму обратной связи на нашем сайте Spinko.

Мы стремимся оперативно отвечать на все запросы и решать любые возникающие проблемы.