Datenschutzerklärung

Willkommen bei Spinko. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Spinko, als Datenverantwortlicher, Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie unsere Website, unsere Spiele und unsere damit verbundenen Dienste nutzen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, zu verarbeiten. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Praktiken bezüglich Ihrer Daten und wie wir sie behandeln, vollständig zu verstehen. Durch die Nutzung der Spinko-Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten und verbessern zu können. Diese Informationen können direkt von Ihnen bereitgestellt werden oder automatisch bei der Nutzung unserer Dienste erfasst werden.

• Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen: Dies umfasst Daten, die Sie bei der Registrierung eines Kontos, bei Einzahlungen oder Abhebungen, bei der Teilnahme an Werbeaktionen, bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst oder bei der Nutzung anderer interaktiver Funktionen unserer Dienste angeben. Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername, Passwort, Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarten- oder Bankkontodaten, die von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet werden), Identifikationsdokumente (z. B. Reisepass, Personalausweis) zur Verifizierung und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
• Informationen, die wir automatisch sammeln: Wenn Sie die Spinko-Plattform nutzen, erfassen wir bestimmte technische Informationen und Nutzungsdaten. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Referrer-URLs, besuchte Seiten, Verweildauer auf Seiten, Klicks, Spielverlauf, Einsatzmuster und Transaktionsaufzeichnungen. Diese Daten helfen uns, die Leistung unserer Dienste zu analysieren, Betrug zu erkennen und unser Angebot zu personalisieren.
• Informationen aus anderen Quellen: Wir können Informationen über Sie von Drittanbietern erhalten, insbesondere zur Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen (z. B. zur Altersüberprüfung, Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung). Dies können öffentliche Datenbanken, Identitätsprüfungsdienste oder andere Partner sein.

Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, die alle darauf abzielen, Ihnen ein sicheres, unterhaltsames und konformes Spielerlebnis bei Spinko zu bieten.

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste: Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Konto zu erstellen, Transaktionen zu verarbeiten, Ihnen den Zugang zu Spielen zu ermöglichen und den Kundendienst zu unterstützen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Ihre Daten sind entscheidend, um die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten, betrügerische Aktivitäten, Geldwäsche und andere illegale Handlungen zu erkennen und zu verhindern. Dies schützt sowohl Spinko als auch unsere Nutzer.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen: Als lizenzierter Online-Glücksspielanbieter sind wir verpflichtet, bestimmte Informationen zu sammeln und zu verarbeiten, um Lizenzanforderungen, Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) und Vorschriften zur Altersverifizierung einzuhalten.
• Personalisierung und Verbesserung der Dienste: Wir analysieren Ihr Spielverhalten und Ihre Präferenzen, um unsere Dienste zu verbessern, neue Spiele zu entwickeln und Ihnen personalisierte Inhalte, Angebote und Werbeaktionen bereitzustellen, die für Sie relevant sein könnten.
• Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Ihnen wichtige Informationen zu Ihrem Konto, Sicherheitswarnungen, Updates zu unseren Diensten und, falls Sie dem zugestimmt haben, Marketingmitteilungen zukommen zu lassen.
• Forschung und Analyse: Wir nutzen anonymisierte oder aggregierte Daten für interne Forschungs- und Analysezwecke, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu optimieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine gültige Rechtsgrundlage dafür besteht, wie in der DSGVO festgelegt:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind (z. B. die Bereitstellung unserer Spinko-Dienste gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
• Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (z. B. Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche, Lizenzanforderungen, Steuergesetze).
• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen. Unsere berechtigten Interessen umfassen die Verbesserung unserer Dienste, die Betrugsprävention, die Gewährleistung der Netz- und Informationssicherheit und das Direktmarketing (sofern keine Einwilligung erforderlich ist).
• Einwilligung: In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z. B. für bestimmte Marketingzwecke). Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen und unter strengen Sicherheitsvorkehrungen weiter:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Dazu gehören Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Anbieter von Identitätsprüfungsdiensten, Anbieter von Analysetools und Marketingpartner. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
• Regulierungsbehörden und Behörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder von unserer Lizenzierungsbehörde, Strafverfolgungsbehörden oder anderen Regierungsstellen angefordert wird, um Gesetzen, Vorschriften oder rechtlichen Verfahren zu entsprechen.
• Betrugsprävention und Sicherheit: Zur Bekämpfung von Betrug, Geldwäsche und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform können wir Informationen mit anderen Glücksspielbetreibern, Banken und relevanten Agenturen austauschen.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Erwerbs, einer Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten als Teil des übertragenen Vermögens an die beteiligte Partei weitergegeben werden. Wir werden Sie über solche Änderungen informieren.
• Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Ihre Daten auch an Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu gegeben haben.

Spinko verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Spinko legt großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten. Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Änderung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung: Wir verwenden Secure Socket Layer (SSL)-Technologie, um die Übertragung Ihrer Daten zwischen Ihrem Browser und unseren Servern zu verschlüsseln.
• Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das eine strenge Geheimhaltungspflicht unterliegt.
• Firewalls: Unsere Systeme sind durch Firewalls geschützt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
• Datensicherung: Wir erstellen regelmäßige Backups Ihrer Daten, um Datenverlust zu minimieren.

Obwohl wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um Ihre Daten zu schützen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren, aber wir sind bestrebt, sie bestmöglich zu schützen.

Als betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind (z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen bearbeiten.

Spinko verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern, die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen.

• Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die von einer Website auf Ihrem Gerät abgelegt werden, wenn Sie diese besuchen. Sie ermöglichen es der Website, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen über einen bestimmten Zeitraum zu erinnern.
• Arten von Cookies, die wir verwenden:
  • Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für das Funktionieren der Spinko-Website unerlässlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie werden normalerweise nur als Reaktion auf von Ihnen getätigte Aktionen gesetzt, die einer Dienstanforderung entsprechen, wie z. B. das Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen, das Anmelden oder das Ausfüllen von Formularen.
  • Analyse- und Leistungs-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden. Sie ermöglichen es uns, die Leistung unserer Website zu messen und zu verbessern.
  • Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionalität und Personalisierung bereitzustellen. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir auf unseren Seiten nutzen.
  • Marketing- und Targeting-Cookies: Diese Cookies können von unseren Werbepartnern über unsere Website gesetzt werden. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Anzeigen auf anderen Websites zu zeigen.
• Ihre Cookie-Einstellungen: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder unser Cookie-Einwilligungs-Tool anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen. Die genaue Aufbewahrungsfrist hängt von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung und den geltenden Gesetzen ab.

Typischerweise bewahren wir Ihre Kontodaten und Transaktionshistorie für einen Zeitraum auf, der von unserer Lizenzierungsbehörde und den Gesetzen zur Bekämpfung der Geldwäsche vorgeschrieben ist, auch nachdem Sie Ihr Konto bei Spinko geschlossen haben. Dies dient der Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und der Betrugsprävention.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Ihre personenbezogenen Daten können an Standorten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet und gespeichert werden, wo die Datenschutzgesetze möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau bieten wie im EWR. Dies kann der Fall sein, wenn wir Dienstleister nutzen, die ihren Sitz oder ihre Server außerhalb des EWR haben.

Wenn wir Ihre Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Schutzniveau zu gewährleisten. Dies kann durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die Einholung Ihrer Einwilligung oder die Übermittlung an Länder, die von der Europäischen Kommission als sichere Drittländer anerkannt wurden, geschehen.

Für weitere Informationen zu den von uns angewendeten Schutzmaßnahmen bei internationalen Datenübermittlungen kontaktieren Sie uns bitte.

Die Dienste von Spinko richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben, in der Regel 18 Jahre oder älter. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter diesem Alter.

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir unbeabsichtigt personenbezogene Daten von einem Minderjährigen gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen aus unseren Aufzeichnungen zu löschen.

Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website und gegebenenfalls durch Benachrichtigung per E-Mail mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung der Spinko-Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Spinko oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: [email protected]

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu beantworten.