Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spinko verstehen wir, dass Glücksspiel für die meisten Spieler eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung darstellt. Gleichzeitig nehmen wir unsere Verantwortung ernst, ein sicheres Spielumfeld zu schaffen und problematisches Spielverhalten zu verhindern. Wir haben umfassende Maßnahmen und Tools implementiert, die Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.

Unser Ansatz für verantwortungsvolles Glücksspiel basiert auf Transparenz, Aufklärung und der Bereitstellung praktischer Hilfsmittel. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Richtlinien zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Spieler Zugang zu den notwendigen Ressourcen und Unterstützung haben.

Problematisches Glücksspiel entwickelt sich oft schleichend. Wichtige Warnsignale umfassen das Spielen mit Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren, das Verheimlichen von Spielaktivitäten vor Familie und Freunden, oder das Gefühl, dass Sie Ihre Verluste durch weiteres Spielen ausgleichen müssen.

Weitere Anzeichen sind:

• Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder sozialen Verpflichtungen zugunsten des Glücksspiels
• Leihen von Geld oder Verkauf von Besitztümern zur Finanzierung des Spielens
• Unruhe oder Reizbarkeit beim Versuch, das Spielen zu reduzieren
• Wiederholte erfolglose Versuche, das Glücksspiel zu kontrollieren oder aufzugeben
• Lügen über das Ausmaß der Spielaktivitäten

Gesundes Glücksspiel bedeutet, dass Sie die Kontrolle behalten und das Spielen als das betrachten, was es sein sollte: Unterhaltung mit Kosten. Setzen Sie sich vor dem Spielen ein Budget und halten Sie sich daran. Betrachten Sie Geld, das Sie zum Spielen verwenden, als Ausgabe für Unterhaltung, nicht als Investition oder Möglichkeit, Geld zu verdienen.

Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Substanzen, die Ihr Urteilsvermögen beeinträchtigen können. Machen Sie regelmäßig Pausen und stellen Sie sicher, dass das Glücksspiel nicht andere wichtige Lebensbereiche beeinträchtigt. Wenn Sie sich gestresst, deprimiert oder emotional aufgewühlt fühlen, ist es besser, nicht zu spielen.

Spinko bietet verschiedene Limit-Tools, mit denen Sie Ihre Ausgaben kontrollieren können. Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen, die verhindern, dass Sie mehr Geld auf Ihr Konto einzahlen, als Sie sich leisten können.

Verlustlimits helfen Ihnen dabei, den Betrag zu begrenzen, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren können. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie nicht weiterspielen, bis der Zeitraum abgelaufen ist. Einsatzlimits beschränken den Betrag, den Sie pro Spiel oder in einem bestimmten Zeitraum setzen können.

Alle Limits werden sofort aktiviert, können aber erst nach einer Bedenkzeit von 24 Stunden erhöht werden. Reduzierungen der Limits treten sofort in Kraft.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, können Sie eine temporäre Auszeit von Ihrem Spinko-Konto nehmen. Diese Funktion sperrt Ihr Konto für einen von Ihnen gewählten Zeitraum, während dem Sie nicht spielen oder Geld einzahlen können.

Kurze Auszeiten von 24 Stunden bis zu einer Woche können helfen, impulsives Spielen zu unterbrechen. Längere Abkühlungsphasen von einem Monat bis zu sechs Monaten bieten mehr Zeit zur Reflexion und zum Aufbau gesünderer Gewohnheiten. Während einer Auszeit haben Sie weiterhin Zugang zu Ihrem Kontostand und Ihrer Transaktionshistorie.

Der Selbstausschluss ist die stärkste verfügbare Schutzmaßnahme. Sie können Ihr Konto für einen Zeitraum von sechs Monaten bis zu fünf Jahren oder dauerhaft sperren lassen. Während eines Selbstausschlusses können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen, spielen oder Werbekommunikation von uns erhalten.

Ein Selbstausschluss kann nicht vorzeitig aufgehoben werden. Nach Ablauf der Sperrfrist müssen Sie uns aktiv kontaktieren, um Ihr Konto wieder zu aktivieren. Wir werden dann ein Gespräch über verantwortungsvolles Glücksspiel mit Ihnen führen, bevor die Reaktivierung erfolgt.

Zusätzlich zu unserem eigenen Selbstausschluss empfehlen wir Ihnen, sich auch bei branchenweiten Sperrdatenbanken zu registrieren, um einen umfassenderen Schutz zu gewährleisten.

Glücksspiel ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wir verwenden fortschrittliche Altersverifikationssysteme, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen ein Konto bei Spinko eröffnen können. Bei der Registrierung müssen alle Spieler gültige Ausweisdokumente vorlegen.

Eltern und Erziehungsberechtigte sollten Filterungssoftware verwenden und die Online-Aktivitäten ihrer Kinder überwachen. Wenn Sie vermuten, dass ein Minderjähriger Zugang zu unserem Service erhalten hat, kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden das Konto sofort sperren und alle notwendigen Schritte einleiten.

Während des Spielens können Sie leicht das Zeitgefühl verlieren. Unsere Reality-Check-Funktion sendet Ihnen in regelmäßigen Abständen Erinnerungen über Ihre Spielzeit und Ihre Verluste oder Gewinne in der aktuellen Sitzung. Sie können die Häufigkeit dieser Erinnerungen nach Ihren Bedürfnissen anpassen.

Diese Unterbrechungen geben Ihnen die Möglichkeit, bewusst zu entscheiden, ob Sie weiterspielen oder eine Pause einlegen möchten. Nutzen Sie diese Momente, um zu reflektieren, ob Sie noch Spaß haben und innerhalb Ihres Budgets spielen.

Eine ehrliche Selbsteinschätzung kann Ihnen helfen zu verstehen, ob Ihr Spielverhalten gesund ist oder ob Sie möglicherweise Unterstützung benötigen. Stellen Sie sich regelmäßig Fragen wie: Spiele ich mehr, als ich mir leisten kann? Vernachlässige ich andere Aktivitäten zugunsten des Glücksspiels? Fühle ich mich schuldig oder ängstlich wegen meines Spielverhaltens?

Seien Sie ehrlich zu sich selbst bei der Beantwortung dieser Fragen. Wenn Sie Bedenken haben, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe zu suchen oder die verfügbaren Schutzmaßnahmen zu nutzen. Frühzeitiges Handeln ist der Schlüssel zur Erhaltung einer gesunden Beziehung zum Glücksspiel.

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Österreich

• Spielsuchthilfe · Hotline: +43 1 544 13 57
• Spieler-Schutz-Hotline · Hotline: 0800 202 304
• Selbstsperre: Casino self-exclusion (Selbstsperre)

Internationale Hilfe (alle Länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)